INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:CARTA FEDELITÀ
Art. 13 Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio
Prénatal Retail Group S.p.A., con sede legale in Milano, via Bertani 6, Partita IVA n. 11943650157(di seguito la “Società” o il “Titolare”), Titolare del trattamento dei dati personali, fornisce qui di seguito l’informativa privacy per il trattamento dei dati personali legati alla sottoscrizione della carta relativa ai marchi Toys Center, BimboStore e FAO Schwarz “Carta Fedeltà” ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D. Lgs. 196/2003 (di seguito “Codice Privacy”), come modificato dal D. Lgs. 101/2018 recante disposizioni per l’adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del GDPR, ai soggetti i cui dati personali sono oggetto di trattamento (di seguito “Interessati” e singolarmente “Interessato”).
La Società, in qualità di Titolare del trattamento, si impegna a tutelare la riservatezza e i diritti dell’Interessato e, secondo i principi dettati dalle norme citate, il trattamento dei dati personali forniti sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza.
- FONTE E CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI
I dati personali che il Titolare potrà acquisire nell’ambito del trattamento saranno forniti direttamente dall’Interessato. Tali dati saranno dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita), dati di contatto (e-mail) e il negozio più vicino al quale l’Interessato si trova o in cui ha richiesto la Carta Fedeltà.
Su base volontaria, l’Interessato potrà fornire i seguenti dati personali: genere, indirizzo di residenza, cap, telefono.
Su base volontaria, l’interessato potrà fornire anche i dati anagrafici di eventuale figli/o (nome, cognome, data di nascita, genere ed eventuale gemellarità) al fine di ricevere promozioni su prodotti e servizi dedicati.
- FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali degli Interessati saranno trattati dalla Società per le seguenti finalità:
- a) adempiere agli obblighi relativi al rilascio della “Carta Fedeltà” e alla concessione dei vantaggi e delle iniziative speciali riservate ai titolari della “Carta Fedeltà”, quali a titolo esemplificativo, punti sulla spesa e sconti per l’acquisto di determinati prodotti, nonché adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali necessari per offrire il servizio di vendita all’Interessato qualora quest’ultimo abbia proceduto ad un acquisto o per offrire ulteriori servizi richiesti dall’Interessato stesso, inclusa la partecipazione a concorsi a premi;
- b) svolgere tutte le attività amministrative, contabili e fiscali correlate alla finalità di cui alla lettera a), nonché rispettare le disposizioni di leggi e regolamenti, nazionali ed esteri, oppure eseguire un ordine dell’autorità giudiziaria o di altre autorità alle quali il Titolare è soggetto;
I dati personali che sono necessari per il perseguimento della finalità di trattamento descritta alla lettera a) sono indicati con un asterisco all’interno del modulo di registrazione.
I dati personali degli Interessati raccolti saranno, inoltre, trattati per le seguenti finalità:
- c) svolgere attività di marketing per la promozione di prodotti e servizi offerti dal Titolare, inclusa la distribuzione di materiale a carattere informativo, pubblicitario e promozionale, inviti ad eventi, invio di newsletter, nonché comunicazioni relative a prodotti e servizi dedicati ai figli (per esempio, invio di comunicazioni in occasione del loro compleanno) e alle donne in gravidanza, ed effettuare analisi e ricerche di mercato, anche in relazione al grado di soddisfazione dell’Interessato rispetto ai prodotti e servizi offerti dal Titolare, per mezzo di e-mail e/o notifiche push, SMS e/o MMS e/o applicazioni mobili di messaggistica, posta ordinaria;
- d) creare un profilo cliente dell’Interessato, secondo le preferenze, abitudini, interessi, comportamenti, prodotti acquistati, risposte a ricerche di mercato al fine di inviare comunicazioni commerciali personalizzate, per mezzo di e-mail, e/o notifiche push, SMS e/o MMS e/o applicazioni mobili di messaggistica, posta ordinaria tramite l’analisi degli acquisti effettuati e le pagine visitate sul sito web del Titolare;
- e) comunicare i dati personali dell’Interessato ad altre società del Gruppo Prénatal Retail Group, Artsana S.p.A. e a eventuali terze parti (come individuate per categoria merceologica al punto 4 che segue) (le altre società del Gruppo Prénatal Retail Group, Artsana S.p.A. e eventuali terze parti congiuntamente definite “Terze Parti”) a fini di informazione commerciale, indagini statistiche, ricerche di mercato, offerte dirette di loro prodotti e servizi svolti per mezzo di e-mail e/o notifiche push, SMS e/o MMS e/o applicazioni mobili di messaggistica, posta ordinaria.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui alle lettere a) e b) è necessario per l’adempimento di obblighi precontrattuali e contrattuali nonché per altri obblighi di legge in campo al Titolare. Il conferimento dei dati per le suddette finalità è facoltativo; tuttavia, un eventuale rifiuto a conferirli determinerà l’impossibilità per il Titolare di porre in essere le attività ivi indicate.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui alle lettere c), d) e e) è facoltativo e necessita del preventivo consenso dell’Interessato. Il mancato conferimento del consenso non inficerà sulla possibilità per il Titolare di porre in essere le attività indicate ai punti a) e b). L’Interessato ha diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso per le finalità sopradette, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto dal Titolare sino alla revoca.
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MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento sarà svolto da soggetti autorizzati dal Titolare tramite strumenti informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.
Nello svolgimento delle attività di trattamento, la Società si impegna a:
- assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati personali trattati, e recepire prontamente eventuali rettifiche e/o integrazioni richieste dall’Interessato;
- adottare misure di sicurezza idonee a garantire un’adeguata protezione dei dati personali, in considerazione dei potenziali impatti che il trattamento comporta sui diritti e le libertà fondamentali dell’Interessato;
- notificare all’Interessato, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei dati personali;
- garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle applicabili disposizioni di legge.
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COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti dall’Interessato potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:
- Dipendenti e collaboratori del Titolare in qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati (“Incaricati”);
- Autorità in genere, amministrazioni, enti e organismi pubblici, sia nazionali che esteri;
- Responsabili del trattamento;
- Terze Parti quali: altre società del Gruppo Prénatal Group, Artsana S.p.A., istituti finanziari, rivenditori e fornitori di prodotti e servizi per la famiglia e per l’infanzia, fornitori di beni di largo consumo, enti di beneficenza, fornitori di alloggi vacanze, agenzie di viaggio, organizzazioni sportive, editori di riviste online e offline. .E’ possibile richiedere la lista completa delle Terze Parti contattando il Titolare secondo le modalità indicate nel paragrafo 7 della presente informativa.
I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ossia non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione.
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TRASFERIMENTI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA
I dati personali verranno archiviati ed elaborati all’interno dell’Unione Europea. In caso di eventuali trattamenti di dati personali al di fuori dell’Unione Europea gli stessi avverranno unicamente previa adozione di adeguate garanzie, come previsto dalla normativa cogente.
Saranno possibili alcuni trattamenti di dati personali in Albania per i quali sono state sottoscritte apposite clausole tipo di protezione ex art. 46, comma 2, lett. c) del GDPR. E’ possibile richiederne copia al Titolare attraverso gli appositi canali di contatto indicati nella presente informativa.
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POLITICA IN MATERIA DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
La Società conserva nei propri sistemi i dati personali in una forma che consenta l’identificazione degli interessati secondo i seguenti criteri:
- per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattate, qualora non diversamente previsto da obblighi normativi o contrattuali;
- per ottemperare a specifici obblighi normativi o contrattuali;
- qualora applicabile e legittimo, fino ad eventuale richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.
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DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’Interessato ha il diritto, laddove applicabile, di ottenere in qualunque momento la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica (artt. 15 e 16 del GDPR). Inoltre, l’Interessato ha il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la revoca del consenso, la portabilità dei dati nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 17 e ss. del GDPR).
Al fine dell’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, l’Interessato potrà:
(i) inoltrare le sue richieste al Titolare, scrivendo una e-mail al seguente indirizzo: privacy@prenatalretailgroup.com
(ii) o in alternativa contattare il Titolare al seguente indirizzo: Prénatal Retail Group S.p.A., Via F. Catelli 1, 22070 Grandate (CO) indicando nell’oggetto “Privacy”.Il Titolare ha inoltre nominato il “responsabile della protezione dei dati” previsto dal GDPR (“Data Protection Officer” o “DPO”). L’Interessato può contattare il DPO al seguente indirizzo e-mail: privacy@prenatalretailgroup.com.